CONSIGLIO TERRITORIALE DEGLI STUDENTI PER IL CONTROLLO DELLA QUALITÀ

Il 28 Maggio 2008 si è insediato il Consiglio Territoriale degli Studenti per il Diritto allo Studio Universitario di Pisa (L.R. n. 20/2008 “Modifiche alla L.R. n. 32/2002 in tema d’istituzione dell’Azienda unica regionale per il diritto allo studio universitario”), che sostituisce dal 1° Luglio 2008 l’attuale Commissione di Controllo sulla Qualità dei Servizi e delle Attività dell’Azienda.
Il Consiglio Territoriale degli Studenti, composto da sette membri svolge i seguenti compiti:

•  acquisire dati e informazioni sui servizi offerti dall’Azienda nel proprio ambito territoriale;
•  verificare l’organizzazione, la qualità e la gestione dei servizi erogati nell’area territoriale dall’Azienda attraverso il controllo degli standard di qualità definiti nella carta dei servizi nel rispetto dei criteri di qualità, efficienza ed economicità;
• verificare la rispondenza agli standard stabiliti a livello regionale e aziendale;
•  proporre all’Azienda soluzioni in grado di innovare i servizi sul territorio e di migliorarne la qualità.

I membri del Consiglio Territoriale degli Studenti hanno diritto d’accesso nei locali destinati ai servizi. L’articolazione organizzativa territoriale dell’Azienda garantisce il pieno svolgimento dei compiti del Consiglio stesso e ne costituisce il riferimento per l’adozione delle misure organizzative di funzionamento dei servizi.